مرکز ارتباط یکپارچه، پیام ها و فایل های مرتبط با هر مشتری را در یک جریان قابل ردیابی نگهداری می کند.

مدیر و حسابدار می توانند گفتگوها را بررسی کنند و مشتری فقط با کانال رسمی انبار همت در ارتباط باشد.